En fast ejendomsserviceaftale er en aftale om, at en leverandør løbende tager sig af driften og vedligeholdet af en ejendom og dens arealer. Men hvad dækker sådan en aftale egentlig, og hvad bør den være klar om? Det varierer fra aftale til aftale, fordi den skal passe til den enkelte ejendom, men der er en kerne af opgaver og nogle punkter, en god aftale altid bør tage stilling til. Her er overblikket.

De grønne arealer

Pasningen af udearealerne er som regel en grundsten i en ejendomsserviceaftale. Det omfatter typisk græsslåning af fællesarealer og grønne områder i sæsonen, klipning af hække, pasning af bede og buske, ukrudtsbekæmpelse på stier og belægninger, og oprydning af løv om efteråret. Det er den del, der mest synligt afgør, om ejendommen ser passet og indbydende ud.

Renholdelse

Renholdelse dækker det at holde ejendommens arealer rene og ryddelige. Udvendigt er det feje- og renholdelse af gårde, stier, parkeringsarealer og indgange, samt pasning af skraldeområder og cykelskure. Indvendigt kan det omfatte trappevask og rengøring af fælles trapper, gange og indgangspartier. Hvad der er med, afhænger af ejendommen og aftalen.

Udvendigt vedligehold

Det løbende udvendige vedligehold er det, der holder selve bygningen i god stand og forebygger de store skader. Det kan omfatte rensning af tagrender, eftersyn og behandling af træværk, afrensning af facade og belægninger, og de mange små reparationer, der løbende dukker op, som en løs flise, en defekt pære i udebelysningen eller en port, der hænger. En del af værdien ligger netop i, at den slags opdages og ordnes, før det vokser sig stort.

Sæsonopgaver

Nogle opgaver hører bestemte årstider til. Vigtigst er snerydning og glatførebekæmpelse om vinteren, som sikrer, at folk kan færdes sikkert, og som er en del af ejendommens ansvar. Dertil kommer løvopsamling om efteråret og den løbende klargøring forår og efterår. Sæsonopgaverne er ofte dem, hvor en fast aftale betaler sig mest, fordi de kommer på ubelejlige tidspunkter og kræver, at nogen rykker.

Hvad en god aftale bør være klar om

Selve listen over opgaver er kun den ene halvdel. En god aftale er også klar om rammerne, og det er her, mange misforståelser kan undgås.

Omfang og hyppighed

Hvilke opgaver er med, og hvor ofte udføres de? Skal græsset slås hver uge i højsæsonen eller hver anden? Hvor ofte renses tagrenderne? Jo mere konkret, jo bedre.

Hvad der er inkluderet, og hvad der er ekstra

Hvad dækker den faste pris, og hvad faktureres særskilt? En klar grænse mellem det løbende og det ekstraordinære beskytter begge parter, så der ikke opstår uenighed, når noget uventet skal ordnes.

Akut hjælp og responstid

Hvad sker der, når noget akut skal ordnes uden for den faste rytme, og hvor hurtigt rykkes der? Særligt ved sæsonopgaver som snerydning betyder responstiden meget.

Fast kontaktperson

Hvem taler du med? En fast kontaktperson, der kender ejendommen, gør samarbejdet både lettere og bedre, fordi tingene ikke skal forklares forfra hver gang.

Aftalen tilpasses ejendommen

Det vigtigste at forstå er, at der ikke findes én standardaftale, der passer til alle. En boligforening, en erhvervsejendom, en udlejer og en virksomhed med eget domicil har forskellige behov, og aftalen skæres til derefter. Derfor begynder en god aftale altid med en gennemgang af ejendommen, hvor opgaverne kortlægges, så man hverken betaler for mere end nødvendigt eller står med huller i driften.

Få en aftale, der passer til jeres ejendom

Hos MEN-Service sætter vi faste ejendomsserviceaftaler sammen for virksomheder, boligforeninger og udlejere i Aars og Vesthimmerland. Vi gennemgår ejendommen, kortlægger opgaverne og laver en aftale, der er konkret om, hvad der er med, hvor ofte, og hvordan akut hjælp håndteres, med én fast kontakt. Du kan læse mere om vores ejendomsservice for erhverv eller bede om et uforpligtende tilbud.