Sådan indsamler, bruger og beskytter vi dine personoplysninger.

Sådan indsamler, bruger og beskytter vi dine personoplysninger.

Sidst opdateret:

Sidst opdateret:

Hos MEN-Service APS respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt gældende dansk lovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

MEN-Service APS

CVR-nr.: 45742849

Blærevej 107, 9600 Aars

Tlf.: 40 59 34 61

E-mail: malte@men-service.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

2.1 Oplysninger du giver os

Når du kontakter os via vores hjemmeside, e-mail eller telefon, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Virksomhedsnavn (hvis relevant)

  • Eventuelle andre oplysninger du selv vælger at oplyse i forbindelse med din henvendelse

2.2 Tekniske og automatiske oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der automatisk tekniske oplysninger, herunder:

  • IP-adresse

  • Browsertype og -version

  • Enhedstype

  • Henvisende URL

  • Besøgte sider og tidsforbrug på siden

  • Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Besvarelse af henvendelser og forespørgsler

  • Levering af vores ydelser og opfyldelse af aftaler

  • Drift, forbedring og sikring af vores hjemmeside

  • Analyse af hjemmesidetrafik for at forbedre brugeroplevelsen

  • Overhøldelse af lovgivningsmæssige forpligtelser

Det retlige grundlag for behandlingen er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse), afhængigt af behandlingens konkrete formål.

4. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart. Vi kan dog videregive oplysninger i følgende situationer:

  • Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der assisterer os med fx webhosting, IT-drift eller analyseformål, og som er underlagt databehandleraftale med os.

  • Lovpligtig videregivelse: Hvis vi er forpligtet hertil i henhold til lovgivning, retskendelse eller myndigheds påbud.

  • Virksomhedsoverdragelse: Ved fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine oplysninger overføres til den overtagende enhed.

5. Cookies og sporingsværktøjer

Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistiske data om brug af siden. Du kan til enhver tid tilpasse eller afvise cookies via din browsers indstillinger. Bemærk, at visse funktioner på siden muligvis ikke fungerer korrekt, hvis cookies er deaktiveret.

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning (fx bogføringslovens krav om 5 års opbevaring af regnskabsmateriale).

7. Sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Ingen datakommunikation over internettet kan dog garanteres 100 % sikker.

8. Links til tredjeparts-hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse siders privatlivspraksis og opfordrer dig til at gennemlæse disses egne privatlivspolitikker.

9. Dine rettigheder

Som registreret har du i henhold til GDPR følgende rettigheder:

  • Indsigtsret: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.

  • Berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Sletning: Du kan under visse omstændigheder anmode om sletning af dine oplysninger (”retten til at blive glemt”).

  • Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.

  • Dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almenlæst format.

  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

  • Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis behandlingen baserer sig på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på malte@men-service.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet:

Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Fortsat brug af vores hjemmeside efter offentliggørelse af ændringer anses som accept af den opdaterede politik.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

MEN-Service APS

Blærevej 107, 9600 Aars

Tlf.: 40 59 34 61

E-mail: malte@men-service.dk

CVR-nr.: 45742849

Ofte Stillede Spørgsmål

01

Medbringer I selv maskiner og materialer, eller skal jeg stå for det?

Vi medbringer alt professionelt udstyr til opgaven, uanset om det gælder græsklipning eller malerarbejde. Vi står selv for indkøb af kvalitetsmaling og træbeskyttelse, så vi kan sikre det rette resultat hver gang. Vi arbejder udelukkende med vores egne, nøje udvalgte materialer. Det giver os fuld kontrol over kvaliteten og sikrer et resultat, der holder.

02

Får jeg en fast pris, inden I begynder på opgaven?

Helt sikkert. Vi starter altid med en god dialog om dine ønsker og behov, hvorefter vi giver et klart og uforpligtende tilbud. Vi påbegynder intet arbejde, før vi er helt enige om både pris og omfang, så du undgår ubehagelige overraskelser.

03

Tilbyder I faste aftaler på løbende vedligehold?

Ja, det er en af vores kerneydelser. Vi kan skræddersy en fast aftale, hvor vi for eksempel kommer og slår græsset med faste intervaller eller løbende tilser dit udendørs træværk. På den måde slipper du helt for at tænke på vedligeholdelsen.

04

Hvad hvis jeg ikke er 100% tilfreds med resultatet?

Kundetilfredshed og et godt omdømme er fundamentet i vores forretning. Når opgaven er udført, gennemgår vi altid arbejdet sammen med dig. Skulle der mod forventning være noget, der ikke stemmer overens med den oprindelige aftale, retter vi det naturligvis med det samme.

Ofte Stillede Spørgsmål

01

Medbringer I selv maskiner og materialer, eller skal jeg stå for det?

Vi medbringer alt professionelt udstyr til opgaven, uanset om det gælder græsklipning eller malerarbejde. Vi står selv for indkøb af kvalitetsmaling og træbeskyttelse, så vi kan sikre det rette resultat hver gang. Vi arbejder udelukkende med vores egne, nøje udvalgte materialer. Det giver os fuld kontrol over kvaliteten og sikrer et resultat, der holder.

02

Får jeg en fast pris, inden I begynder på opgaven?

Helt sikkert. Vi starter altid med en god dialog om dine ønsker og behov, hvorefter vi giver et klart og uforpligtende tilbud. Vi påbegynder intet arbejde, før vi er helt enige om både pris og omfang, så du undgår ubehagelige overraskelser.

03

Tilbyder I faste aftaler på løbende vedligehold?

Ja, det er en af vores kerneydelser. Vi kan skræddersy en fast aftale, hvor vi for eksempel kommer og slår græsset med faste intervaller eller løbende tilser dit udendørs træværk. På den måde slipper du helt for at tænke på vedligeholdelsen.

04

Hvad hvis jeg ikke er 100% tilfreds med resultatet?

Kundetilfredshed og et godt omdømme er fundamentet i vores forretning. Når opgaven er udført, gennemgår vi altid arbejdet sammen med dig. Skulle der mod forventning være noget, der ikke stemmer overens med den oprindelige aftale, retter vi det naturligvis med det samme.

Ofte Stillede Spørgsmål

01

Medbringer I selv maskiner og materialer, eller skal jeg stå for det?

Vi medbringer alt professionelt udstyr til opgaven, uanset om det gælder græsklipning eller malerarbejde. Vi står selv for indkøb af kvalitetsmaling og træbeskyttelse, så vi kan sikre det rette resultat hver gang. Vi arbejder udelukkende med vores egne, nøje udvalgte materialer. Det giver os fuld kontrol over kvaliteten og sikrer et resultat, der holder.

02

Får jeg en fast pris, inden I begynder på opgaven?

Helt sikkert. Vi starter altid med en god dialog om dine ønsker og behov, hvorefter vi giver et klart og uforpligtende tilbud. Vi påbegynder intet arbejde, før vi er helt enige om både pris og omfang, så du undgår ubehagelige overraskelser.

03

Tilbyder I faste aftaler på løbende vedligehold?

Ja, det er en af vores kerneydelser. Vi kan skræddersy en fast aftale, hvor vi for eksempel kommer og slår græsset med faste intervaller eller løbende tilser dit udendørs træværk. På den måde slipper du helt for at tænke på vedligeholdelsen.

04

Hvad hvis jeg ikke er 100% tilfreds med resultatet?

Kundetilfredshed og et godt omdømme er fundamentet i vores forretning. Når opgaven er udført, gennemgår vi altid arbejdet sammen med dig. Skulle der mod forventning være noget, der ikke stemmer overens med den oprindelige aftale, retter vi det naturligvis med det samme.